Air Serbia

Profil Perusahaan

Air Serbia yang memiliki IATA (JU) dan kode ICAO (ASL) adalah sebuah maskapai full flight melayani rute international dengan bandara utama berpusat di Belgrade Nikola Tesla Airport (BEG), Niš Constantine the Great Airport (INI). Selain itu, Air Serbia berada di bawah perusahaan Air SERBIA yang didirikan oleh Jiri Marek. Untuk kantor pusatnya berlokasi di Serbia.

Sejarah

Air Serbia dengan kode IATA (JU) & kode ICAO (ASL) didirikan pada tahun 1927. Maskapai ini berada di bawah manajemen Air SERBIA. Sejak awal mulai beroperasi, maskapai Air Serbia berupaya untuk selalu menjamin kenyamanan penumpangnya dan juga memberikan layanan terbaik. Pencapaian yang berhasil diraih oleh maskapai ini seperti on 2013, Air Serbia are making our first flight to Abu Dhabi in October,on 2014, Air Serbia are introducing a total of 10 Airbus aircraft and the planes are being operated by women.

Kru Kabin

Seragam kru kabin Air Serbia berwarna black and red. Pramugara memakai atasan white long sleeve with black suit and blue tie dipadukan dengan bawahan black trousers. Pramugari mengenakan white long sleeve with black suit and blue, red or white scarf or white long sleeve with red apron and blue scarf dipadukan dengan black skirt. Desain yang digunakan pada seragam kru kabin Air Serbia terlihat elegan dan unik ditambah dengan ciri khas warna yang sesuai dengan identitas maskapai. Tidak hanya itu, seragam ini juga memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin saat melayani penumpang selama penerbangan.

Armada

Air Serbia memiliki sejumlah pesawat. Rinciannya dapat dilihat di tabel dibawah ini:

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung saat mengalami kendala seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan. Ataupun melalui email di callcenter@airserbia.com. Pusat layanan Air Serbia dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

Live Chat

Fasilitas live chat tidak tersedia untuk penerbangan dengan maskapai Air Serbia.

Check-in di Web

Layanan check-in di web tersedia bagi penumpang maskapai Air Serbia yang dapat diakses 2 hari sebelum jadwal keberangkatan. Untuk mengunjungi halaman check-in di website maskapai, klik disini.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai Air Serbia disediakan fasilitas konter check-in yang bisa dilakukan 210 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda disarankan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Penumpang yang menggunakan layanan Air Serbia disediakan fasilitas check-in di kios, namun tergantung dengan ketersediaan di tujuan penerbangan & dapat dilakukan 3.5 jam sebelum jadwal keberangkatan. Silahkan hubungi maskapai untuk info lebih lanjut.

Check-in di App

Penumpang dapat melakukan app check-in 48 jam sebelum jadwal keberangkatan lewat aplikasi resmi Air Serbia di perangkat Android dan iOS.

Bagasi

Pengenalan

Air Serbia yang memiliki kode IATA (JU) adalah maskapai full flight yang mengoperasikan rute international. Penumpang yang menggunakan layanan maskapai ini disediakan 8 kg jatah bagasi kabin gratis dengan dimensi maksimal 40 cm × 23 cm × 55 cm (L x W x H). Sedangkan, untuk jatah bagasi tercatat gratis tidak tersedia. Pihak Air Serbia memiliki fasilitas konter check-in yang dapat dilakukan 210 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara, untuk check-in di web bisa diakses dengan mengunjungi halaman check-in di situs maskapai 2 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Kunjungi laman situs resmi Airpaz atau buka aplikasinya (Android/iOS) di smartphone anda. 2. Cari penerbangan yang anda inginkan di kotak pencarian. 3. Pada halaman hasil pencarian, anda dapat memilih penerbangan yang diinginkan. 4. Di halaman pemesanan, masukan rincian kontak dan data penumpang. 5. Lakukan pembayaran reservasi dengan menggunakan jenis pembayaran yang tersedia. 6. Setelah pembayaran telah sukses diterima, E-tiket Air Serbia anda bisa diakses secara langsung di menu atur pemesanan atau pada alamat email yang terdaftar pada saat reservasi.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket penerbangan Air Serbia dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia seperti PayPal, kartu kredit, bank transfer, ataupun melalui konter. Untuk info lebih lanjut, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.com.

Aturan Tarif