Neos

Profil Perusahaan

Neos dengan IATA (NO) & ICAO (NOS) adalah salah satu jenis maskapai low cost carrier melayani rute domestic & international yang berpusat di Milan Malpensa Airport (MXP). Selain itu, Neos berada di bawah perusahaan Neos S.p.A. yang dipimpin oleh Lupo Rattazzi. Untuk kantor pusatnya berlokasi di Italy.

Sejarah

Neos dengan kode IATA (NO) & kode ICAO (NOS) berada di bawah nama Neos S.p.A.. Maskapai ini didirikan pada 2001. Sejak awal mulai beroperasi, maskapai Neos selalu mengutamakan keamanan dan kualitas penerbangannya. Selain itu, maskapai ini telah berhasil mencapai "NEOS has been the first Italian air carrier being authorized to fly the route Italy-Cape Verde, followed by routes to the Canary Islands in August 2003 and started to operate its long haul flights in December 2004. NEOS has been the first Italian airline to be certified JAR OPS since its inception.".

Kru Kabin

Seragam kru kabin Neos berwarna basil green. Untuk pramugara, memakai atasan white shirt with black suit and black tie dan bawahan black trousers. Seragam ini memberikan efisiensi serta kenyamanan kepada kru kabin Neos saat melayani penumpang selama penerbangan. Selain itu, pilihan warna yang digunakan juga sangat menarik sehingga membuat mereka terlihat semakin elegan.

Armada

Sejumlah armada digunakan oleh Neos. Untuk informasi lebih rinci, lihat tabel dibawah ini:

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung ketika mempunyai kesulitan seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan. Nomor customer service Neos dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

Live Chat

Maskapai Neos dapat dihubungi melalui live chat, untuk memulai obrolan klik disini.

Check-in di Web

Neos menyediakan fasilitas check-in di web bagi penumpang yang bisa diakses 2 hari sebelum jadwal keberangkatan. Untuk mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai, klik disini.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai Neos dapat melakukan konter check-in yang tersedia 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda disarankan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Penumpang maskapai Neos tidak disediakan fasilitas check-in di kios.

Check-in di App

Fasilitas app check-in tidak disediakan oleh maskapai Neos.

Bagasi

Pengenalan

Neos (NO) adalah salah satu jenis maskapai penerbangan low cost carrier yang melayani rute domestic & international. Bagasi kabin gratis berukuran 55 cm x 40 cm x 20 cm (L x W x H) dengan berat 8 kg disediakan oleh maskapai ini. Adapun fasilitas check-in di konter yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan check-in di web 2 hari sebelum jadwal penerbangan dengan mengunjungi halaman check-in di website maskapai.

Cara pesan

1. Kunjungi halaman situs resmi Airpaz atau gunakan aplikasinya (Android/iOS) melalui smartphone anda. 2. Cari penerbangan yang dituju di kolom pencarian yang tersedia. 3. Pilih penerbangan yang dituju pada halaman hasil pencarian. 4. Di halaman reservasi, lengkapi rincian kontak dan data diri penumpang. 5. Selesaikan pembayaran pesanan yang anda buat sesuai dengan jenis pembayaran yang disediakan. 6. Jika pembayaran telah sukses diterima, anda bisa mengakses E-tiket Neos di menu atur pemesanan atau pada email yang terdaftar.

Cara bayar

Pembayaran tiket penerbangan Neos dapat dilakukan dengan menggunakan jenis pembayaran yang tersedia seperti PayPal, bank transfer, kartu kredit, ataupun melalui konter. Untuk informasi selengkapnya, silahkan kunjungi halaman cara membayar di Airpaz.

Aturan Tarif