Austrian Airlines

Pengenalan

Austrian Airlines merupakan salah satu maskapai full flight dengan IATA (OS) yang melayani tujuan penerbangan domestic & international. Maskapai ini menyediakan bagasi kabin gratis sebesar 8 kg, dengan ukuran maksimal 55 cm x 40 cm x 23 cm (L x W x H). Sedangkan, untuk jatah bagasi tercatat gratis tidak diberikan. Terkait check-in di konter, dapat dilakukan 120 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan check-in di web dengan mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai 2 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Kunjungi Airpaz.com atau unduh App nya (Android/iOS) melalui smartphone anda. 2. Mulai pencarian anda dengan mengisi detail penerbangan di kolom pencarian. 3. Tentukan penerbangan yang dituju pada halaman hasil pencarian. 4. Lengkapi informasi data diri & kontak penumpang pada halaman pemesanan. 5. Selanjutnya, selesaikan pembayaran pesanan yang anda buat sesuai dengan metode pembayaran yang tersedia. 6. Jika pembayaran telah berhasil kami terima, anda bisa mengakses E-tiket Austrian Airlines di menu atur pemesanan atau pada alamat email yang terdaftar pada saat reservasi.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket Austrian Airlines dengan menggunakan jenis pembayaran yang tersedia seperti kartu kredit, PayPal, bank transfer, ataupun melalui konter. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.

Profil Perusahaan

Austrian Airlines adalah sebuah maskapai full flight dengan kode IATA (OS) & kode ICAO (AUA) melayani rute domestic & international yang memiliki bandara utama di Vienna International Airport. Selain itu, Austrian Airlines dengan nama perusahaan Austrian Airlines AG berada di bawah pimpinan Alexis von Hoensbroech. Untuk kantor pusatnya berlokasi di Austria. Maskapai penerbangan ini juga tergabung dalam Star Alliance.

Sejarah

Austrian Airlines dengan IATA (OS) & ICAO (AUA) berada di bawah nama Austrian Airlines AG. Sejak awal mulai berdiri pada 1957, maskapai ini selalu berkomitmen untuk mengembangkan kualitas layanan maupun memperluas jangkauan rutenya. Penerbangan perdananya dimulai pada 31-03-1958 dengan rute penerbangan Vienna (VIE) - Zurich (ZRH) menggunakan Vickers Viscount 779.

Kru Kabin

Kru kabin Austrian Airlines menggunakan seragam yang didominasi warna red and black. Pramugaranya mengenakan atasan white shirt, black suit, and red tie dan bawahan black trousers. Pramugari mengenakan red blouse, red blazer, and gray scarf dan red skirt. Desain yang digunakan pada seragam kru kabin Austrian Airlines terlihat elegan dan unik ditambah dengan ciri khas warna yang sesuai dengan identitas maskapai. Tidak hanya itu, seragam ini juga memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin saat melayani penumpang selama perjalanan.

Armada

Austrian Airlines mengoperasikan sejumlah pesawat. Untuk info lebih rinci, lihat tabel berikut:

Type	Quantity
Airbus A319-10	7
Airbus A320-200	28
Airbus A321-100	3
Airbus A321-200	3
Boeing 767-300ER	6
Boeing 777-200ER	6
De Havilland Dash 8-Q400	14
Embraer E195	17

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung saat mempunyai kendala seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan. Ataupun melalui email di public.relations@austrian.com. Customer service Austrian Airlines dapat dilihat pada tabel berikut:

Country	Phone
Austria	+43 517 663100

Live Chat

Penumpang maskapai Austrian Airlines tidak disediakan fitur live chat.

Bagasi

Check-in di Web

Austrian Airlines menyediakan layanan check-in di web yang bisa dilakukan 2 hari sebelum jadwal keberangkatan. Silahkan klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di situs web maskapai.

Check-in di Konter

Pihak Austrian Airlines menyediakan layanan konter check-in yang dapat dilakukan 120 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, penumpang disarankan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Kiosk check-in tersedia bagi penumpang yang menggunakan layanan Austrian Airlines, namun fasilitas ini bergantung dengan ketersediaan di kota tujuan penerbangan & dapat dilakukan 2 jam sebelum jadwal keberangkatan. Untuk info lebih lanjut, anda dapat menghubungi maskapai.

Check-in di App

Penumpang bisa melakukan app check-in 24 jam sebelum jadwal keberangkatan lewat aplikasi resmi Austrian Airlines di perangkat iOS dan Android.

Aturan Tarif