Asiana Airlines

Profil Perusahaan

Asiana Airlines adalah maskapai full flight dengan IATA (OZ) dan kode ICAO (AAR) melayani rute domestic & international yang berpusat di Seoul Incheon International Airport (ICN). Selain itu, Asiana Airlines berada di bawah perusahaan Asiana Airlines Inc yang dipimpin oleh Kim Soo-Cheon. Untuk kantor pusatnya berlokasi di South Korea. Maskapai penerbangan ini juga termasuk bagian dari Star Alliance.

Sejarah

Asiana Airlines dengan IATA (OZ) dan ICAO (AAR) didirikan pada tahun 1988. Maskapai ini berada di bawah nama Asiana Airlines Inc. Sejak awal beroperasi, maskapai Asiana Airlines terus berkomitmen untuk mengutamakan kepuasan penumpangnya dengan memberikan pelayanan terbaik. Penerbangan perdananya dimulai pada 23-12-1988 dengan rute penerbangan Busan (PUS) and Gwangju (KWJ) menggunakan jenis pesawat Boeing 737 Classic. Asiana Airlines telah dianugerahi penghargaan seperti Skytrax Airline Awards in 2013.

Kru Kabin

Seragam yang dipakai kru kabin Asiana Airlines didominasi warna coffee brown. Pramugara memakai white shirt, brown sweater, coffee brown suit, tie dengan coffee brown trousers. Untuk pramugari, mengenakan brown blouse, coffee brown suit, scarf, hat dan coffee brown skirt. Asiana Airlines memiliki seragam yang terlihat menarik dan elegan dilengkapi dengan pilihan warna yang sesuai dengan identitas maskapai. Selain itu, seragam ini di desain untuk memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin saat melayani para penumpang selama penerbangan.

Armada

Asiana Airlines mengoperasikan sejumlah armada. Rinciannya dapat dilihat pada tabel berikut:

Call Center

Penumpang yang mempunyai kesulitan seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang dapat menghubungi maskapai secara langsung. Ataupun melalui email di asianacs@flyasiana.com. Call center Asiana Airlines dapat dihubungi melalui nomor telepon berikut:

Live Chat

Penumpang maskapai Asiana Airlines tidak dapat mengakses fitur live chat.

Check-in di Web

Check-in di web tersedia bagi penumpang yang menggunakan layanan Asiana Airlines dan bisa dilakukan 2 hari sebelum jadwal keberangkatan. Untuk mengunjungi halaman check-in di situs web resmi maskapai, klik disini.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai Asiana Airlines bisa melakukan konter check-in yang tersedia 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda diharapkan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Penumpang yang menggunakan layanan Asiana Airlines bisa melakukan kios check-in 3 jam sebelum jadwal keberangkatan, namun bergantung dengan ketersediaan di tujuan penerbangan. Silahkan hubungi maskapai untuk informasi lebih lanjut.

Check-in di App

Penumpang bisa melakukan check-in di app 48 jam sebelum jadwal keberangkatan lewat aplikasi resmi Asiana Airlines di perangkat Android & iOS.

Bagasi

Pengenalan

Asiana Airlines dengan IATA (OZ) merupakan salah satu jenis maskapai penerbangan full flight yang mengoperasikan rute domestic & international. Bagasi kabin gratis yang disediakan oleh maskapai ini sebesar 10 kg, dengan dimensi maksimum 55 cm x 20 cm x 40 cm (L x W x H). Sedangkan, jatah bagasi terdaftar gratis untuk layanan penerbangan internasional diberikan 23 kg & layanan penerbangan domestik mendapatkan 20 kg. Adapun layanan konter check-in yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara itu, untuk check-in di web bisa diakses dengan mengunjungi halaman check-in di situs web maskapai 2 hari sebelum jadwal penerbangan.

Cara pesan

1. Kunjungi Airpaz.com atau gunakan aplikasinya (Android/iOS) melalui gadget anda. 2. Isi detail penerbangan di kotak pencarian. 3. Di halaman hasil pencarian, anda dapat memilih penerbangan yang dituju. 4. Setelah memilih penerbangan, masukan detail kontak & data diri penumpang pada halaman pemesanan. 5. Lakukan pembayaran reservasi yang anda buat dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia. 6. Setelah transaksi telah berhasil diterima, E-tiket Asiana Airlines anda bisa diakses secara langsung di halaman atur pemesanan atau pada email yang terdaftar pada saat reservasi.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket pesawat Asiana Airlines dengan menggunakan jenis pembayaran yang tersedia seperti bank transfer, PayPal, kartu kredit, ataupun melalui konter. Untuk info lebih detail, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.com.

Aturan Tarif