Volotea

Profil Perusahaan

Volotea yang memiliki kode IATA (V7) & kode ICAO (VOE) merupakan sebuah maskapai low cost carrier mengoperasikan rute domestic & international dengan bandara utama berpusat di Asturias Airport (OVD). Selain itu, Volotea dengan nama perusahaan Volotea S.L. dipimpin oleh Carlos Muñoz. Kantor pusatnya berlokasi di Spain.

Sejarah

Volotea dengan kode IATA (V7) & kode ICAO (VOE) berada di bawah manajemen Volotea S.L.. Maskapai ini didirikan pada tahun 2011. Sejak awal mulai beroperasi, maskapai Volotea berupaya untuk selalu memberikan layanan dan juga fasilitas terbaik. Pencapaian yang diraih oleh maskapai ini seperti Volotea has carried more than 30 million passengers since its first flight in April 2012, and more than 7.6 million in 2019,Volotea have a total of 35 Airbus aircrafts: 20 A319 and 15 A320,Volotea currently operates from 17 bases,In 2020, Volotea opened 53 new routes, increasing its total to 354 between 96 small and medium cities in 15 countries,Volotea currently has 1,450 employees.

Kru Kabin

Kru kabin Volotea menggunakan seragam berwarna red and maroon. Pramugaranya mengenakan atasan white long sleeve with maroon suit and brown tie dengan bawahan maroon trousers. Pramugarinya memakai atasan white shirt with red suit and colorful scarf dipadukan dengan bawahan maroon skirt. Desain seragam ini terlihat menarik dan memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin Volotea saat melayani penumpang. Selain itu, pilihan warna yang digunakan juga mempresentasikan identitas maskapai.

Armada

Sejumlah pesawat dioperasikan oleh Volotea. Untuk informasi lebih detail, lihat tabel dibawah ini:

Call Center

Penumpang yang mempunyai kendala seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan dapat menghubungi maskapai secara langsung. Customer service Volotea dapat dilihat pada tabel berikut:

Live Chat

Pihak Volotea dapat dihubungi melalui live chat, untuk memulai obrolan silahkan klik disini.

Check-in di Web

Penumpang yang menggunakan layanan Volotea dapat melakukan web check-in 2 hari sebelum jadwal keberangkatan. Klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di situs maskapai.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai Volotea disediakan layanan konter check-in yang bisa dilakukan 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda diharapkan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Fasilitas check-in di kios tidak tersedia bagi penumpang maskapai Volotea.

Check-in di App

Penumpang dapat melakukan app check-in 48 jam sebelum jadwal keberangkatan lewat aplikasi resmi Volotea di perangkat Android dan iOS.

Bagasi

Pengenalan

Volotea (V7) adalah jenis maskapai penerbangan low cost carrier yang mengoperasikan rute domestic & international. Maskapai ini tidak menyediakan bagasi hand-carry gratis. Sedangkan, untuk bagasi terdaftar gratis tidak diberikan. Terkait konter check-in, dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara itu, untuk web check-in bisa diakses 2 hari sebelum jadwal penerbangan dengan cara mengunjungi halaman check-in di situs web resmi maskapai.

Cara pesan

1. Kunjungi laman website resmi Airpaz atau buka App nya (Android/iOS) melalui smartphone anda. 2. Cari penerbangan yang anda inginkan di kotak pencarian yang tersedia. 3. Di halaman hasil pencarian, anda dapat menentukan penerbangan yang diinginkan. 4. Setelah menentukan penerbangan, isi informasi data dan kontak penumpang di halaman pemesanan. 5. Lakukan pembayaran reservasi yang anda buat dengan menggunakan jenis pembayaran yang disediakan. 6. Setelah transaksi telah dikonfirmasi, E-tiket Volotea anda bisa diakses di laman atur pemesanan atau pada email yang terdaftar pada saat reservasi.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket Volotea melalui jenis pembayaran yang tersedia seperti bank transfer, kartu kredit, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk info lebih lanjut, silahkan kunjungi halaman langkah-langkah cara membayar di Airpaz.

Aturan Tarif