Novoair

Profil Perusahaan

Novoair dengan IATA (VQ) dan kode ICAO (NVQ) merupakan sebuah maskapai low cost carrier melayani rute domestic & international yang berpusat di Hazrat Shahjalal International Airport (DAC). Selain itu, Novoair dengan nama perusahaan NOVOAIR Limited dipimpin oleh Fayzur Rahman Badal. Untuk kantor pusatnya berlokasi di Bangladesh.

Sejarah

Novoair dengan kode IATA (VQ) dan kode ICAO (NVQ) berada di bawah nama NOVOAIR Limited. Sejak awal berdiri pada 2007, maskapai ini selalu berupaya untuk menjamin kenyamanan penumpangnya dan juga memberikan layanan terbaik. Novoair telah mendapatkan penghargaan seperti Bangladesh Best Domestic Airline. Selain itu, maskapai ini telah berhasil mencapai on 9 January 2020, the airline had operated 61,599 flights to domestic destinations and its only international destination, Kolkata, carrying more than 3.33 million passengers.

Kru Kabin

Kru kabin Novoair menggunakan seragam yang didominasi warna blue and yellow. Pramugaranya mengenakan atasan blue vest and white long sleeve dipadukan dengan bawahan blue trousers. Untuk pramugari, memakai blue suit with yellow long sleeve and patterned yellow scarf dan blue trousers. Perpaduan warna seragam yang digunakan sangat menarik sehingga membuat mereka semakin terlihat elegan. Selain itu, seragam ini juga memberikan efisiensi serta kenyamanan kepada kru kabin Novoair saat melayani para penumpang.

Armada

Sejumlah pesawat digunakan oleh Novoair. Rinciannya dapat dilihat di tabel dibawah ini:

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung saat mempunyai kesulitan seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang. Ataupun melalui email di info@flynovoair.com. Customer service Novoair dapat dihubungi melalui nomor telepon berikut:

Live Chat

Penumpang dapat menggunakan layanan live chat maskapai Novoair disini.

Check-in di Web

Pihak Novoair menyediakan layanan web check-in bagi penumpang yang bisa dilakukan 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di website maskapai.

Check-in di Konter

Konter check-in disediakan oleh maskapai Novoair yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda disarankan untuk datang lebih awal.

Check-in di Kios

Penumpang maskapai Novoair tidak disediakan layanan check-in di kios.

Check-in di App

Fasilitas app check-in disediakan oleh maskapai Novoair lewat aplikasi resminya di perangkat Android dan iOS. Untuk waktu check-in, bisa dilakukan 12 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Bagasi

Pengenalan

Novoair (VQ) merupakan salah satu jenis maskapai penerbangan low cost carrier yang melayani tujuan domestic & international. Jatah bagasi hand-carry gratis yang disediakan oleh maskapai ini adalah sebesar 7 kg, dengan dimensi maksimal 22 cm x 34 cm x 48 cm (L x W x H). Sedangkan, bagasi tercatat gratis untuk layanan penerbangan internasional diberikan 20 kg & layanan penerbangan domestik mendapatkan 20 kg. Pihak Novoair memiliki layanan check-in di konter yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara, untuk web check-in bisa diakses 1 hari sebelum jadwal penerbangan dengan mengunjungi halaman check-in di website maskapai.

Cara pesan

1. Kunjungi Airpaz.com atau gunakan aplikasinya (Android/iOS) di gadget anda. 2. Cari penerbangan yang dituju di kotak pencarian yang sudah tersedia. 3. Pada halaman hasil pencarian, anda dapat memilih penerbangan yang diinginkan. 4. Isi rincian data & kontak penumpang di halaman reservasi. 5. Lakukan pembayaran reservasi yang anda buat sesuai dengan metode pembayaran yang disediakan. 6. Setelah pembayaran telah sukses kami terima, E-tiket Novoair anda akan dikirimkan ke email yang terdaftar pada saat reservasi atau bisa diakses di menu atur pemesanan.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket Novoair melalui metode pembayaran yang tersedia yaitu PayPal, bank transfer, kartu kredit, ataupun melalui konter. Untuk informasi selengkapnya, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.com.

Aturan Tarif