Vietravel Airlines

Profil Perusahaan

Vietravel Airlines adalah sebuah maskapai low cost carrier yang memiliki IATA (VU) dan kode ICAO (VAG) mengoperasikan rute domestic & international dengan bandara utama di Tân Sơn Nhất International Airport (SGN), Noi Bai International Airport (HAN). Selain itu, Vietravel Airlines dengan menggunakan nama perusahaan Viet Nam Travel Airlines JSC didirikan oleh Vũ Đức Biên. Kantor pusatnya berlokasi di Vietnam.

Sejarah

Vietravel Airlines dengan kode IATA (VU) dan kode ICAO (VAG) berada di bawah perusahaan Viet Nam Travel Airlines JSC. Maskapai ini didirikan pada tahun 2019. Sejak awal berdiri, maskapai Vietravel Airlines terus berupaya untuk mengembangkan kualitas layanan, dan juga memperluas jangkauan rutenya. Vietravel Airlines telah mendapatkan penghargaan seperti Top 5 "Best Travel Experience Airlines in the World" by Skytrax.

Kru Kabin

Kru kabin Vietravel Airlines menggunakan seragam berwarna blue & yellow. Pramugaranya mengenakan blue suit, white shirt, yellow tie dipadukan dengan blue pants. Pramugarinya mengenakan blue blazer, yellow dress, yellow scarf dan brown stocking. Vietravel Airlines memiliki seragam yang terlihat sangat elegan dan menarik dilengkapi dengan pilihan warna yang sesuai dengan identitas maskapai. Selain itu, seragam ini di desain untuk memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin saat melayani para penumpang.

Armada

Sejumlah armada dioperasikan oleh Vietravel Airlines. Rinciannya dapat dilihat di tabel berikut:

Call Center

Penumpang yang mempunyai kendala seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang dapat menghubungi maskapai secara langsung. Ataupun melalui email di customercare@vietravelairlines.vn. Customer service Vietravel Airlines dapat dihubungi melalui nomor dibawah ini:

Live Chat

Pihak Vietravel Airlines tidak menyediakan fasilitas live chat.

Check-in di Web

Pihak Vietravel Airlines menyediakan layanan check-in di web bagi penumpang yang bisa diakses 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Silahkan klik disini untuk mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai Vietravel Airlines bisa melakukan konter check-in yang tersedia 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda disarankan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Layanan check-in di kios tidak disediakan oleh maskapai Vietravel Airlines.

Check-in di App

Fasilitas check-in di app tidak disediakan oleh maskapai Vietravel Airlines.

Bagasi

Pengenalan

Vietravel Airlines adalah salah satu maskapai low cost carrier dengan IATA (VU) yang melayani tujuan domestic & international. Bagasi kabin gratis yang disediakan oleh maskapai ini adalah sebesar 7 kg, dengan dimensi maksimal 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H). Sedangkan, untuk jatah bagasi terdaftar gratis tidak tersedia. Terkait konter check-in, dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara itu, untuk web check-in tidak tersedia bagi penumpang.

Cara pesan

1. Masuk ke laman situs web resmi Airpaz atau buka aplikasinya (Android/iOS) di smartphone anda. 2. Isi detail penerbangan di kolom pencarian. 3. Pada halaman hasil pencarian, anda dapat menentukan penerbangan yang diinginkan. 4. Di halaman pemesanan, lengkapi rincian kontak dan data penumpang. 5. Selanjutnya, selesaikan pembayaran pesanan dengan menggunakan jenis pembayaran yang disediakan. 6. Setelah transaksi telah sukses diterima, anda bisa mengakses E-tiket Vietravel Airlines di laman atur pemesanan atau pada email yang terdaftar.

Cara bayar

Pembayaran tiket penerbangan Vietravel Airlines anda dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia seperti bank transfer, kartu kredit, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.

Aturan Tarif