Volaris

Profil Perusahaan

Volaris dengan kode IATA (Y4) & kode ICAO (VOI) merupakan jenis maskapai low cost carrier melayani rute domestic & international yang memiliki bandara utama di Tijuana International Airport, Miguel Hidalgo y Costilla Guadalajara International Airport, Mexico City International Airport. Selain itu, Volaris berada di bawah perusahaan Concesionaria Vuela Compañía de Aviación, S.A.B. de C.V. yang dipimpin oleh Enrique Beltranena. Untuk kantor pusatnya berlokasi di Mexico.

Sejarah

Volaris dengan IATA (Y4) & ICAO (VOI) berada di bawah manajemen Concesionaria Vuela Compañía de Aviación, S.A.B. de C.V.. Sejak awal berdiri pada 2005, maskapai ini berkomitmen untuk selalu memperluas jangkauan rute, dan juga mengembangkan kualitas layanannya. Pencapaian yang berhasil diraih oleh maskapai ini seperti operating more than 500 daily flights on over 190 routes in Mexico, the United States, and Central America.

Kru Kabin

Kru kabin Volaris menggunakan seragam yang didominasi warna purple. Pramugaranya mengenakan atasan white long sleeves with purple tie and grey suit dan bawahan grey trousers. Untuk pramugari, memakai purple dress with green scarf and purple hat dan purple skirt. Volaris memiliki seragam yang terlihat menarik dan elegan dilengkapi dengan ciri khas warna yang disesuaikan dengan identitas maskapai. Selain itu, seragam ini di desain untuk memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin saat melayani para penumpang selama penerbangan.

Armada

Volaris mengoperasikan sejumlah armada. Rinciannya dapat dilihat di tabel berikut:

Call Center

Penumpang yang mempunyai kesulitan seperti kehilangan bagasi atau penerbangan yang ditunda/dibatalkan dapat menghubungi maskapai secara langsung. Ataupun melalui email di tuexperiencia.volaris.com. Nomor call center Volaris dapat dilihat pada tabel berikut:

Live Chat

Maskapai Volaris dapat dihubungi melalui live chat, untuk memulai obrolan klik disini.

Check-in di Web

Penumpang yang menggunakan layanan Volaris disediakan fasilitas check-in di web yang bisa dilakukan 1 hari sebelum jadwal keberangkatan. Untuk mengunjungi halaman check-in di situs web maskapai, silahkan klik disini.

Check-in di Konter

Konter check-in maskapai Volaris dibuka 180 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda diharapkan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Check-in di kios tidak tersedia untuk penumpang maskapai Volaris.

Check-in di App

Pihak Volaris menyediakan fasilitas app check-in lewat aplikasi resminya di perangkat iOS dan Android. Untuk waktu check-in, bisa dilakukan 24 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Bagasi

Pengenalan

Volaris yang memiliki IATA (Y4) merupakan salah satu jenis maskapai penerbangan low cost carrier yang mengoperasikan rute domestic & international. Penumpang yang menggunakan layanan maskapai ini tidak disediakan bagasi kabin gratis. Sedangkan, untuk jatah bagasi tercatat gratis tidak tersedia. Maskapai Volaris memiliki fasilitas check-in di konter yang dapat dilakukan 180 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sebagai alternatif, penumpang bisa melakukan check-in di web 1 hari sebelum jadwal penerbangan dengan mengunjungi halaman check-in di website resmi maskapai.

Cara pesan

1. Kunjungi Airpaz.com atau unduh App nya (Android/iOS) di ponsel anda. 2. Cari penerbangan yang dituju di kotak pencarian yang sudah tersedia. 3. Pilih penerbangan yang sesuai dengan kebutuhan anda di halaman hasil pencarian. 4. Lengkapi rincian data dan kontak penumpang di halaman reservasi. 5. Lakukan pembayaran pesanan melalui jenis pembayaran yang tersedia. 6. Jika pembayaran telah berhasil diterima, anda akan dikirimkan E-tiket Volaris pada alamat email yang terdaftar pada saat booking atau bisa diakses secara langsung di menu atur pemesanan.

Cara bayar

Pembayaran tiket penerbangan Volaris dapat dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran yang tersedia yaitu PayPal, kartu kredit, bank transfer, ataupun melalui konter. Untuk informasi selengkapnya, silahkan kunjungi halaman panduan cara membayar di Airpaz.com.

Aturan Tarif