Untuk terus bisa memberikan layanan dan keamanan terbaik bagi semua traveler, Airpaz mengikuti kebijakan pemerintah dari seluruh dunia. Dengan ini, Airpaz mengajak para traveler kami tercinta untuk bekerja sama yaitu dengan cara mengikuti kebijakan kami. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan klik disini.

Petunjuk Bagaimana Cara: Mengatur Booking Penerbangan dan Hotel

booking-flight

Petunjuk Pesan Penerbangan

Bagaimana cara memesan penerbangan?

cancellation

Petunjuk Pembatalan

Bagaimana cara membatalkan booking penerbangan?

add-baggage

Petunjuk Penambahan Bagasi

Bagaimana cara menambahkan kapasitas bagasi Anda?

change-data

Petunjuk Mengubah Data Traveler

Bagaimana cara mengubah data pada booking Anda?

change-flight

Petunjuk Mengubah Penerbangan

Bagaimana cara menjadwalkan ulang penerbangan Anda?

Petunjuk Pembatalan

guide.refundguidetitle1

1. Buka Atur Pemesanan

Isi kode Airpaz dan alamat email Anda.

guide.refundguidetitle2

2. Batalkan Pemesanan

Pilih "Batalkan Pemesanan" untuk membuat permintaan pembatalan penerbangan Anda.

guide.refundguidetitle3

3. Pilih Traveler

Pilih traveler dan penerbangan yang ingin dibatalkan.

guide.refundguidetitle4

4. Lampirkan Dokumen

Silahkan berikan alasan pembatalan dan dokumen pendukung untuk membantu tim kami untuk memproses permintaan pembatalan Anda.

guide.refundguidetitle5

5. Cek Status Permintaan

Anda bisa cek status pesanan Anda kapanpun dan dimanapun dengan nyaman menggunakan fitur atur pemesanan kami. Anda bisa menemukannya di menu "Pemesanan".