TransNusa

Profil Syarikat

TransNusa dengan IATA (8B) dan kod ICAO TNU adalah syarikat penerbangan low cost carrier yang menerbangkan laluan domestic & international, hab utamanya berada di Lapangan Terbang Antarabangsa Soekarno Hatta (CGK). PT TransNusa Aviation Mandiri adalah pemilik nama dagang TransNusa. syarikat dipimpin oleh CEO, Bayu Sutanto & Leo Budiman. ibu pejabat syarikat penerbangan itu terletak di Indonesia.

Sejarah

TransNusa menjalankan kegiatan menggunakan kod IATA (8B) dan kod ICAO TNU beroperasi di bawah nama syarikat PT TransNusa Aviation Mandiri dimulakan pada 2005.

Awak Kabin

Pramugari TransNusa memakai pakaian seragam berwarna navy blue. Pramugara memakai pakaian seragam yang terdiri daripada sut biru tentera laut, baju putih, tali leher biru laut dan seluar biru laut, manakala pramugari wanita memakai blazer biru laut dengan jalur kuning, kemeja putih dan skirt biru tentera laut.

Armada

TransNusa beroperasi menggunakan sejumlah pesawat, yang semuanya boleh dilihat dalam jadual berikut:

Pusat Panggilan

Jika penumpang mempunyai sebarang pertanyaan untuk syarikat penerbangan atau terdapat sebarang masalah semasa perjalanan anda seperti tertunda penerbangan atau bagasi yang hilang, anda boleh secara langsung menghubungi syarikat penerbangan. Untuk menghubungi syarikat penerbangan ialah dengan menghantar e-mel ke we.care@transnusa.co.id. Nombor berikut penumpang boleh hubungi sebagai pusat panggilan pelanggan TransNusa:

Chat live

Servis sembang langsung tiada didapati untuk penumpang TransNusa.

Daftar Masuk Web

Penumpang dapat mendaftar masuk dalam talian 2 hari sebelum masa berlepas yang dijadualkan melalui laman web rasmi TransNusa. Untuk melakukannya, klik disini.

Daftar Masuk Lapangan Terbang

Kaunter daftar masuk untuk TransNusa dibuka 180 minit sebelum waktu berlepas. Penumpang digalakkan untuk mendaftar masuk sekurang-kurangnya setengah jam sebelum kaunter daftar masuk dan kaunter penurunan bagasi di lapangan terbang ditutup.

Daftar Masuk Kios

Servis daftar masuk kios tiada disediakan untuk penumpang TransNusa.

Daftar Masuk Aplikasi

Penumpang TransNusa tidak disediakan perkhidmatan daftar masuk aplikasi.

Bagasi

Pengenalan

Laluan low cost carrier melibatkan TransNusa menerbangkan mengikut laluan domestic & international. Elaun kabin bagasi 7 kg saiz untuk semua penumpang disediakan oleh syarikat penerbangan dengan 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H) maksimum. Di laluan antarabangsa penumpang diberi tanpa bayaran elaun bagasi berdaftar 15 kg dan laluan lokal dibekalkan 20 kg. Penumpang dapat menyemak jadual perjalanan di lapangan terbang 180 minit sebelum waktu keberangkatan. Laman web rasmi syarikat penerbangan TransNusa sediakan daftar masuk dalam talian yang boleh diproses 2 hari sebelum waktu berlepas.

Cara Menempah

1. Pergi ke Airpaz.com, atau akses aplikasi Airpaz (Android/iOS) pada telefon pintar anda. 2. Isikan perincian pada kotak carian penerbangan. 3. Pilih penerbangan paling sempurna anda. 4. Isi di halaman tempahan. 5. Lengkapkan bayaran anda melalui cara yang dipilih. 6. Di halaman Tempahan Saya, atau di e-mel anda dapatkan TransNusa penerbangan e-tiket.

Cara pembayaran

Anda boleh membuat bayaran tiket TransNusa melalui pindahan bank, Paypal dan kad kredit atau terus di kaunter. Untuk lebih lengkap layari pada halaman Panduan Pembayaran Airpaz.

Peraturan Tambang