HKExpress

Pengenalan

Laluan low cost carrier melibatkan HKExpress menerbangkan mengikut laluan domestic & international. Syarikat penerbangan memberikan semua penumpang dengan bagasi kabin 7 kg dan dimensi 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H) maksimum. Tiket kapal terbang tidak termasuk elaun bagasi berdaftar tiada bayaran. Waktu daftar masuk lapangan terbang terdapat bermula 120 minit sebelum waktu waktu berlepas. Daftar masuk dalam talian kemungkinan dibenarkan di laman web rasmi yang boleh diproses 2 hari sebelum waktu keberangkatan penerbangan yang dijadualkan.

Cara Menempah

1. Lawati laman Airpaz, atau akses aplikasi Airpaz (Android/iOS) pada telefon bimbit anda. 2. Isi perincian penerbangan di kotak carian penerbangan. 3. Pilih penerbangan terbaik anda. 4. Isikan perincian maklumat kenalan dan maklumat penumpang di halaman tempahan. 5. Selesaikan bayaran anda melalui cara yang dipilih. 6. Di halaman Tempahan Saya, atau di e-mel anda carikan HKExpress penerbangan e-jadual perjalanan.

Cara pembayaran

Pembayaran untuk tiket HKExpress anda boleh diproses melalui kad kredit, pindahan bank dan Paypal atau cara di kaunter. Untuk keterangan lengkap singgah pada halaman Panduan Pembayaran Airpaz.

Profil Syarikat

HKExpress dengan kod IATA (UO) dan ICAO HKE adalah jenis syarikat penerbangan low cost carrier yang menerbangkan laluan domestic & international berpusat di Hong Kong International Airport (HKG). HKExpress ialah nama dagang yang menjalankan operasi di bawah Hong Kong Express Airways Limited. Mr. Luo Cheng adalah ketua syarikat. Alamat ibu pejabat adalah Hong Kong. HKExpress adalah ahli dari U-FLY Alliance.

Sejarah

HKExpress menjalankan kegiatan menggunakan kod IATA (UO) dan ICAO HKE berada di bawah nama syarikat Hong Kong Express Airways Limited dimulakan pada 2004. Syarikat penerbangan ini telah menang Asia Recruitment Awards in 2018.

Awak Kabin

Pramugari HKExpress memakai pakaian seragam dengan warna dark grey, purple, and white. Pramugara memakai pakaian seragam yang terdiri daripada dark grey jacket, Peeks of purple are seen in the jacket’s lining and pocket, as well as around the collar and down the front of the short-sleeved white shirt dan light grey-coloured trousers, manakala pramugari wanita memakai black dress with orange scraft and belt dan silver skirt.

Armada

HKExpress mempunyai sejumlah pesawat, yang semuanya boleh dilihat di bawah:

Type	Quantity
Airbus A320-200	8
Airbus A320neo	5
Airbus A321-200	11

Pusat Panggilan

Jika penumpang ada soalan untuk syarikat penerbangan atau terdapat sebarang kesulitan semasa perjalanan anda seperti bagasi yang hilang atau tertunda, penerbangan, anda boleh secara langsung terus berhubung syarikat penerbangan. Salah satu cara untuk menghubungi syarikat penerbangan adalah dengan mengirim e-mel ke guest.relations@hkexpress.com. HKExpress pusat panggilan pelanggan boleh dihubungi di salah satu daripada nombor berikut:

Country	Phone
Thailand	(662) 634 2552
Taiwan	(886) 2 25170777
Japan	(81) 0345 102 319
Hong Kong	(852) 3902 0288

Chat live

Cara lain untuk ke laman sembang langsung mereka ialah di sini.

Bagasi

Daftar Masuk Web

Penumpang dapat mendaftar masuk dalam talian 2 hari sebelum waktu berlepas yang dijadualkan melalui laman web rasmi HKExpress. Untuk melakukannya, klik disini.

Daftar Masuk Lapangan Terbang

Daftar masuk lapangan terbang HKExpress boleh dilakukan di kaunter daftar masuk 120 minit sebelum waktu keberangkatan penerbangan yang dijadualkan. Anda dinasihatkan untuk daftar masuk sekurang-kurangnya setengah jam sebelum kaunter daftar masuk dan kaunter penurunan bagasi di lapangan terbang ditutup.

Daftar Masuk Kios

Servis ini tidak diberikan untuk penumpang yang terbang dengan HKExpress.

Daftar Masuk Aplikasi

Daftar masuk aplikasi melalui telefon bimbit rasmi syarikat penerbangan (Android/iOS) aplikasi ialah kemungkinan didapati. Untuk melakukan sebegitu, penumpang harus memuat turun aplikasi mudah alih HKExpress di telefon bimbit penumpang. Waktu daftar masuk adalah 48 jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadualkan.

Peraturan Tambang