HKExpress

Pengenalan

Laluan low cost carrier melibatkan HKExpress beroperasi mengikut laluan domestic & international. Elaun bagasi kabin yang disediakan oleh syarikat penerbangan ini ialah 7 kg dan maks ukuran 56 cm x 36 cm x 23 cm (L x W x H). Elaun bagasi berdaftar tidak terkandung percuma bersama tiket penerbangan. Waktu daftar masuk lapangan terbang terdapat bermula 180 minit sebelum waktu dijadualkan. Daftar masuk dalam talian kemungkinan dibenarkan di laman web rasmi yang boleh diproses 2 hari sebelum waktu berlepas.

Cara Menempah

1. Lawati Airpaz.com, atau buka aplikasi Airpaz (Android/iOS) pada telefon bimbit anda. 2. Isikan perincian di kotak carian penerbangan. 3. Pilih penerbangan disukai anda. 4. Isi perincian maklumat kenalan dan maklumat penumpang di halaman tempahan. 5. Sempurnakan pembayaran anda melalui kaedah yang dipilih. 6. Terima HKExpress penerbangan e-tiket di halaman Tempahan Saya, atau di e-mel anda.

Cara pembayaran

Bayaran untuk tiket HKExpress anda boleh dilakukan melalui kad kredit, pindahan bank dan Paypal atau cara di kaunter. Untuk lebih lengkap layari di halaman Panduan Pembayaran Airpaz.

Profil Syarikat

HKExpress dengan kod IATA (UO) dan ICAO HKE adalah syarikat penerbangan low cost carrier yang menerbangkan laluan domestic & international, hab utamanya berada di Hong Kong International Airport (HKG). HKExpress ialah nama dagang yang menjalankan operasi di bawah Hong Kong Express Airways Limited bagi syarikat penerbangan. Pemimpin Syarikat diketuai oleh CEO, Mr. Luo Cheng. Ibu pejabat berada di Hong Kong. HKExpress ialah ahli di U-FLY Alliance.

Sejarah

HKExpress dengan kod IATA (UO) dan ICAO HKE beroperasi di bawah nama syarikat Hong Kong Express Airways Limited didirikan pada 2004. Syarikat penerbangan ini telah dianugerahkan Asia Recruitment Awards in 2018.

Awak Kabin

Pramugari HKExpress memakai pakaian seragam berwarna dark grey, purple, and white. Pramugara memakai pakaian seragam yang terdiri daripada dark grey jacket, Peeks of purple are seen in the jacket’s lining and pocket, as well as around the collar and down the front of the short-sleeved white shirt dan light grey-coloured trousers, manakala pramugari wanita memakai black dress with orange scraft and belt dan silver skirt.

Armada

HKExpress beroperasi menggunakan sejumlah pesawat, yang semuanya boleh dilihat di bawah:

Type	Quantity
Airbus A320-200	8
Airbus A320neo	5
Airbus A321-200	11

Pusat Panggilan

Sekiranya penumpang ada persoalan untuk syarikat penerbangan atau menghadapi masalah di lapangan terbang seperti bagasi yang hilang atau tertunda, penerbangan, anda boleh secara langsung menghubungi syarikat penerbangan. Untuk menghubungi syarikat penerbangan ialah dengan menghantar e-mel ke guest.relations@hkexpress.com. HKExpress pusat panggilan khidmat pelanggan boleh dihubungi di salah satu daripada nombor berikut:

Country	Phone
Thailand	(+852) 64507068
Taiwan	(+86) 02968791368
Japan	(+66) 2 634 2552
Hong Kong	(+886) 2 7751 6587

Chat live

Untuk ke laman chat live gunakan cara ini di sini.

Bagasi

Daftar Masuk Web

Melalui laman web rasmi HKExpress, penumpang dapat mendaftar masuk dalam talian 2 hari sebelum waktu berlepas yang dijadualkan. Untuk melakukannya, klik disini.

Daftar Masuk Lapangan Terbang

Daftar masuk lapangan terbang HKExpress boleh dilakukan di kaunter daftar masuk 180 minit sebelum waktu keberangkatan yang dijadualkan. Anda dinasihatkan untuk daftar masuk sekurang-kurangnya setengah jam sebelum kaunter daftar masuk dan kaunter penurunan bagasi di lapangan terbang ditutup.

Daftar Masuk Kios

Servis daftar masuk kios tidak diberikan untuk penumpang HKExpress.

Daftar Masuk Aplikasi

Berkemungkinan penumpang HKExpress untuk mendaftar masuk melalui apps rasmi (Android/iOS) mudah alih syarikat penerbangan aplikasi. Untuk melakukan sebegitu, penumpang perlu muat turun apps mudah alih HKExpress di telefon pintar mereka. Waktu daftar masuk adalah 48 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan yang dijadualkan.

Peraturan Tambang