Novoair

Profile ng Kumpanya

Ang Novoair na naglalakbay gamit ang IATA code (VQ) at ICAO code NVQ, ay isang low cost carrier airline na lumilipad sa domestic & international routes. Ang airline ay lumilipad patungo sa iba't-ibang mga siyudad mula sa mainhub nito na makikita sa Hazrat Shahjalal International Airport (DAC). Bagamat ang airline ay lumilibot gamit ang pangalang Novoair, ito ay nagbibigay serbisyo sa ilalim ng NOVOAIR Limited. Ang Ang kumpanya ay pinamumunuan ng CEO, na si Fayzur Rahman Badal. Ang head office ng airline ay makikita sa Bangladesh.

History ng Kumpanya

Ang Novoair na naglalakbay gamit ang IATA code (VQ) at ICAO code NVQ, ay isang low cost carrier airline na lumilipad sa ilalim ng NOVOAIR Limited. Ang airline ay itinatag noong 2007, habang ang unang flight nito ay isinagawa noong 09-01-2013. Ang Novoair ay binigyan ng Bangladesh Best Domestic Airline. at on 9 January 2020, the airline had operated 61,599 flights to domestic destinations and its only international destination, Kolkata, carrying more than 3.33 million passengers.

Ang Mga Flight Attendant

Ang flight steward ng Novoair ay nakasuot ng uniporme na kulay blue and yellow. Ang mga lalaking flight attendant ay nakasuot ng uniporme na blue vest and white long sleeve at blue trousers. Ang mga babaeng flight attendant naman ay nakasuot ng blue suit with yellow long sleeve and patterned yellow scarf at blue trousers bilang kanilang uniporme.

Ang Aming Fleet

Ang Novoair ay nagbibigay-lingkod gamit ang iba't-ibang klase ng sasakyang panghimpapawid, lahat ay nakatala sa ibaba:

Ang Aming Call Center

Kung ikaw ay may mga suhestyon ukol sa airline o ikaw ay nakaranas ng kahit-anong problema noong ikaw ay nasa flight gaya ng nawalang bagahe o na-delay na flight, pwede kang makipag-ugnayan sa airline. Maaari kang magpadala ng email sa info@flynovoair.com. Ang call center ay pwede lapitan gamit ang mga numbers na nakatala sa ibaba :

Ang Aming Live Chat

Ang isa pang paraan ay pumunta ang kanilang live chat page dito.

Pag Web check-in

Ang mga pasahero ay pwedeng magcheck in online sa official website ng Novoair. Para ma-access ito, pindutin ang dito upang makapunta sa check-in page ng airline. Ang Online check-in ay pwede isagawa 1 na araw bago ang nakaskedyul na departure time.

Pag check-in sa Airport

Ang mga check-in counters ng Novoair ay nagbubukas 180 minuto bago ang oras ng departure ng flight. Inaabisuhan na ka namin na mag check-in kalahating oras bago ang check-in time at baggage drope counter sa airport ay magsara.

Pag check-in sa Kiosk

Ang serbisyong ito ay hindi available para sa mga pasahero na sakay ng Novoair.

Pag check-in gamit ang App

Ang check in sa official mobile iOS app ay pinapayagan. Para magawa ito, dapat i-download ng pasahero ang mobile application ng Novoair sa handphone. Ang check in time ay 12 oras bago ang scheduled departure time.

Mga Bagahe

Panimula

Novoair (VQ) ay isang low cost carrier airline na umaandar patungo sa mga rutang domestic & international. Ang baggage allowance sa kabin na binibigay ng airline na ito ay 7 kg at laki na hindi lalampas sa 22 cm x 34 cm x 48 cm (L x W x H). Ang mga pasahero na gagamit ng pandaigdigang ruta sa Novoair ay makakakuha ng checked baggage allowance na 20 kg, habang ang pasahero ng rutang domestik ay bibigyan ng 20 kg. Ang Pasahero ay maaaring mag-check in sa paliparan 180 minuto bago ang oras ng pag-alis ng flight. Ang check in online ay pinapayagan sa mga ng airline sa Novoair official website page. Maaari itong gawin 1 araw bago ang scheduled departure time.

Paano Mag-Book

1. Bisitahin ang Airpaz site o buksan ang Airpaz application (Android/iOS) sa iyong mobile phone. 2. Punan ang detalye sa flight search box. 3. Piliin ang iyong ginugusto na flight. 4. Punan ang iyong contact at passenger information na iyong makikita sa booking page. 5. Prosesuhin ang payment gamit ang piniling paraan. 6. Tanggapin ang iyong Novoair flight e-itinerary na makikita sa My Booking page, o kaya sa iyong email.

Paano Magbayad

Ang bayad para sa iyong Novoair booking sa Airpaz.com ay pwedeng maproseso sa pamamagitan ng PayPal, credit card, bank transfer, at iba pang paraan ng pagbabayad sa counter. Para sa karagdagang detalye, bisitahin ang Airpaz Payment Guide page.

Mga Fare Rules