StarFlyer

Thông tin về hãng

StarFlyer hoạt động với mã IATA (7G) và mã ICAO SFJ, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Kitakyushu Airport (KKJ), Tokyo Haneda International Airport (HND). Mặc dù hãng hoạt động với tên StarFlyer, đây là tên thương hiệu của Star Flyer Inc.. Giám đốc công ty là Nobuaki Yokota. Trụ sở chính của công ty nằm ở Japan.

Lịch sử

StarFlyer hoạt động với mã IATA (7G), mã ICAO (SFJ) và tên thương hiệu Star Flyer Inc.. Hãng hàng không được thiết lập vào năm 2002, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 16-03-2006. StarFlyer đã thắng các giải thường The most punctual low-cost carrier, On-Time Performance 2022 by Cirium.

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của StarFlyer mặc đồng phục màu black and silver. Với tiếp viên nam, họ mặc black suit, white shirt, silver tie và black pants làm đồng phục.

Phương tiện

StarFlyer có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc quý khách có vấn đề nào xuyên suốt chuyến bay như mất hành lý hủy chuyến bay hoặc mất hành lý, quý khách có thể liên lạc hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm liên lạc của StarFlyer qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của StarFlyer không cung cấp dịch vụ trò chuyện trực tuyến.

Check-in trên web

Quý khách có thể làm thủ tục trên web thông qua website của StarFlyer. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in online có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của StarFlyer 180 phút trước giờ bay. Khuyến khích quý check-in trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho hành khách của StarFlyer, và có thể đăng nhập tại sân bay cất cánh theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm hỗ trợ. Thời gian làm thủ tục là 3 tiếng trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải ứng dụng của StarFlyer trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian làm thủ tục là 24 tiếng trước giờ bay.

Hành lý

Giới thiệu

StarFlyer (7G) là một hãng hàng không low cost carrier bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 10 kg và thể tích cao nhất là (dài x rộng x cao) 40 cm x 20 cm x 55 cm (L x W x H). Lệ phí vé đường bay quốc tế đã có khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 30 kg, trong khi tiền vé đường bay nội địa đã có khối lượng hành lý ký gửi miễn phí là 20 kg. Khách hàng có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Check-in trực tuyến không khả dụng.

Hướng dẫn

1. Đi đến website của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào thông tin quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay StarFlyer của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của StarFlyer trên Airpaz.com có thể thanh toán thông qua chuyển khoản, PayPal, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, đi đến Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Quy định về các loại phí