Air France

Giới thiệu

Air France (AF) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo giới hạn bởi hãng là 12 kg và kích thước tối đa là (dài x rộng x cao) 55 cm x 35 cm x 25 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi miễn phí không bao gồm trong tiền vé máy bay. Khách hàng có thể bắt đầu check-in tại sân bay 180 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Check-in online khả dụng với các chuyến bay của hãng trên trang chủ chính thức của Air France. Có thể làm bước này 1.25 ngày trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Đi đến Airpaz.com, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin chi tiết khách hàng và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành lệ phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Air France của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho của Air France trên Airpaz có thể chi trả thông qua PayPal, thẻ tín dụng, chuyển khoản, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Air France hoạt động với mã IATA (AF) và mã ICAO AFR, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Charles de Gaulle Airport. Mặc dù hãng hoạt động với tên Air France, đây là tên thương hiệu của Air France. Công ty được lãnh đạo bởi Anne Rigail, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở France. Air France là một thành viên của SkyTeam.

Lịch sử

Air France hoạt động với mã IATA (AF), mã ICAO (AFR) và tên thương hiệu Air France. 175 destinations in 78 countries in 2013.

Tiếp viên

Các tiếp viên của Air France mặc đồng phục màu black. Đồng phục của tiếp viên nam gồm white shirt, black tie, black suit và black trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc white shirt, black suit, gray scarf và black skirt làm đồng phục.

Phương tiện

Air France có rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem bên dưới:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc khách hàng có bất kỳ khó khăn nào trên chuyến bay như mất hành lý hoặc trễ chuyến bay, quý khách có thể liên lạc hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm liên lạc của Air France qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với khách hàng của Air France.

Hành lý

Check-in trên web

Thông qua website của Air France, khách hàng có thể check in trực tuyến. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in online có thể được hoàn thành 1.25 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Air France mở vào 180 phút trước so với trước giờ khởi hành. Khuyến khích quý check-in ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho khách hàng của Air France, và có thể truy cập tại sân bay cất cánh tùy vào tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng. Thời gian làm thủ tục là 3 tiếng trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Check in khả dụng cho quý khách của Air France thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải xuống ứng dụng của Air France trên điện thoại thông minh. Thời gian check-in là 30 tiếng trước giờ khởi hành theo kế hoạch.

Quy định về các loại phí