Air Arabia Egypt

Thông tin về hãng

Air Arabia Egypt hoạt động với mã IATA (E5) và mã ICAO RBG, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic. Hãng phục vụ các đường bay đến nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Bong El Arab Airport. Mặc dù hãng hoạt động với tên Air Arabia Egypt, đây là tên thương hiệu của Air Arabia Egypt SAE. Công ty được lãnh đạo bởi Gamal ElMasarawy, CEO. Trụ sở chính của công ty nằm ở Egypt.

Lịch sử

Air Arabia Egypt hoạt động với mã IATA (E5), mã ICAO (RBG) và tên thương hiệu Air Arabia Egypt SAE. Hãng hàng không được thiết lập vào năm 2009, và chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 01-06-2010.

Tiếp viên

Các tiếp viên của Air Arabia Egypt mặc đồng phục màu black and red. Tiếp viên nữ mặc đồng phục gồm có white long sleeve with red sweater và black skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc white long sleeve with black suit amd black tie và black trousers làm đồng phục.

Phương tiện

Air Arabia Egypt sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem bên dưới:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc hành khách có vấn đề nào trong suốt chuyến đi như mất hành lý hủy chuyến bay hoặc mất hành lý, quý khách có thể liên lạc hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến contactus@airarabia.com. Có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Air Arabia Egypt qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Air Arabia Egypt không hỗ trợ trò chuyện trực tuyến.

Check-in trên web

Quý khách có thể check in trực tuyến thông qua website của Air Arabia Egypt. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang check in. Check in trực tuyến có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của Air Arabia Egypt 180 phút trước so với giờ bay. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Dịch vụ này không khả dụng cho hành khách của Air Arabia Egypt.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho quý khách của Air Arabia Egypt thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải xuống ứng dụng của Air Arabia Egypt trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian check-in là 24 tiếng trước giờ khởi hành.

Hành lý

Giới thiệu

Air Arabia Egypt (E5) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic. Hãng yêu cầu với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 10 kg và cao nhất kích cỡ là (dài x rộng x cao) 55 cm x 40 cm x 20 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi miễn phí không bao gồm trong lệ phí vé máy bay. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Check-in online khả dụng với các chuyến bay của hãng trên trang chủ chính thức của Air Arabia Egypt. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Đi đến Airpaz.com, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin chuyến bay vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin chi tiết khách hàng và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Thanh toán khoản phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay Air Arabia Egypt của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Air Arabia Egypt trên Airpaz.com có thể thực hiện thông qua thẻ tín dụng, PayPal, chuyển khoản, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Quy định về các loại phí