Eurowings

Thông tin về hãng

Eurowings hoạt động với mã IATA (EW) và mã ICAO EWG, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Düsseldorf Airport. Những chuyến bay của hãng đi đến Indonesia, Malaysia, Thailand sẽ đi đến vài thành phố, như Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Mặc dù hãng hoạt động với tên Eurowings, đây là tên thương hiệu của Eurowings GmbH. Giám đốc công ty là Thorsten Dirks. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Germany.

Lịch sử

Eurowings hoạt động với mã IATA (EW), mã ICAO (EWG) và tên thương hiệu Eurowings GmbH. Hãng hàng không được hình thành vào 1996, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 01-05-1994. the airline currently offers more than 100 destinations in over 50 countries.

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của Eurowings mặc đồng phục màu blue and gray. Tiếp viên nam mặc đồng phục gồm white shirt, blue tie, and gray vest và gray trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc white shirt, blue suit, blue hat, and blue gloves và blue skirt làm đồng phục.

Phương tiện

Eurowings có rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có vấn đề nào tại sân bay như mất hành lý hủy chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, quý khách có thể liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Eurowings qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho khách hàng của Eurowings.

Check-in trên web

Thông qua trang chủ của Eurowings, hành khách có thể check in trực tuyến. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in trực tuyến có thể được hoàn thành 3 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Eurowings mở vào 180 phút trước so với trước giờ cất cánh. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Eurowings cho phép quý khách dịch vụ check-in tại buồng, có thể đăng nhập tại sân bay khởi hành dựa theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng. Thời gian check-in là 3 tiếng trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải xuống ứng dụng của Eurowings trên các thiết bị điện tử thông minh. Thời gian làm thủ tục là 72 tiếng trước so với giờ bay.

Hành lý

Giới thiệu

Eurowings (EW) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo không được đưa ra với khách hàng của Eurowings. Phí vé máy bay không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi không tính phí. Thời gian check-in tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Làm thủ tục online khả dụng với các chuyến bay trên trang web chính thức của Eurowings. Có thể hoàn thành bước này 3 ngày trước giờ cất cánh.

Hướng dẫn

1. Vào website của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin chi tiết khách hàng và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán lệ phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay Eurowings của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Eurowings trên Airpaz.com có thể thực hiện thông qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, PayPal, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, truy cập Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Quy định về các loại phí