flydubai

Thông tin về hãng

flydubai hoạt động với mã IATA (FZ) và mã ICAO FDB, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay international. Hãng phục vụ các chuyến bay rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Dubai International Airport (DXB). Mặc dù hãng hoạt động với tên flydubai, đây là tên thương hiệu của Dubai Aviation Corporation. Công ty được lãnh đạo bởi Ahmed bin Saeed Al Maktoum, CEO. Trụ sở chính của công ty nằm ở United Arab Emirates.

Lịch sử

flydubai hoạt động với mã IATA (FZ), mã ICAO (FDB) và tên thương hiệu Dubai Aviation Corporation. Hãng hàng không được thiết lập vào năm 2008, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 01-06-2009. Đường bay đầu tiên được đưa vào vận hành là Dubai (DXB) - Beirut (BEY) sử dụng Boeing 737-800. flydubai đã thắng các giải thường 2021 Best Low-Cost airline serving the Middle East by Business Traveller Middle East Awards. Now, the airline flies to more than 90 destinations, and has been carrying over 70 million passengers.

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và nam của flydubai mặc đồng phục màu saphire blue and brown. Tiếp viên nam mặc đồng phục bao gồm blue and white shirt with saphire blue suit với brown trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc saphire blue shirt with blue and orange motif scarf và brown skirt làm đồng phục.

Phương tiện

flydubai có rất nhiều máy bay, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có bất kỳ vấn đề nào tại sân bay như mất hành lý trễ chuyến bay hoặc mất hành lý, hành khách có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm liên lạc của flydubai qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với hành khách của flydubai.

Check-in trên web

Quý khách có thể check in trực tuyến thông qua website của flydubai. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in trực tuyến có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của flydubai 180 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

flydubai không hỗ trợ dịch vụ check-in tại buồng cho quý khách.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho quý khách của flydubai thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, quý khách tải xuống ứng dụng của flydubai trên điện thoại. Thời gian check-in là 48 tiếng trước so với giờ cất cánh.

Hành lý

Giới thiệu

flydubai (FZ) là một hãng hàng không low cost carrier bay đến các đường bay international. Khối lượng hành lý mang theo giới hạn bởi hãng là 7 kg và kích thước cao nhất là (dài x rộng x cao) 55 cm x 38 cm x 20 cm (L x W x H). Phí vé không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi miễn phí. Quý khách có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Làm thủ tục online khả dụng với các chuyến bay của hãng trên website chính thức của flydubai. Có thể hoàn thành bước này 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Truy cập Airpaz.com, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin hành khách trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành khoản phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay flydubai của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho của flydubai trên Airpaz có thể thanh toán thông qua PayPal, thẻ tín dụng, chuyển khoản, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Quy định về các loại phí