Transavia

Giới thiệu

Khách hàng có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Check-in online khả dụng với chuyến bay của hãng trên website chính thức của Transavia. Có thể làm bước này 1 ngày trước giờ cất cánh.

Hướng dẫn

1. Đi đến website của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin hành khách trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản tiền qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được vé điện tử chuyến bay Transavia của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho chuyến bay của Transavia trên Airpaz có thể thực hiện thông qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, PayPal, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, vào Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Transavia hoạt động với mã IATA (HV) và mã ICAO TRA, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Amsterdam Airport Schiphol (AMS). Những chuyến bay của hãng đi đến Indonesia, Malaysia, Thailand sẽ đi tới vài địa điểm, như Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. Transavia Airlines CV là chủ sở hữu của tên thương hiệu Transavia. Công ty được lãnh đạo bởi Mattijs ten Brink, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Netherlands. Transavia là một thành viên của Air France-KLM.

Lịch sử

Transavia hoạt động với mã IATA (HV), mã ICAO (TRA) và tên thương hiệu Transavia Airlines CV. Hãng hàng không được hình thành vào năm 1965, chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 16-11-1966. Đường bay đầu tiên được đưa vào hoạt động là Amsterdam (AMS) - Naples (NAP) sử dụng Boeing 737.

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và tiếp viên nam của Transavia mặc đồng phục màu white, dark blue and green. Tiếp viên nam mặc đồng phục bao gồm white shirt and green tie với dark blue trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc green shirt, green scarf and dark blue vest và dark blue skirts làm đồng phục.

Phương tiện

Transavia có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc quý khách có vấn đề nào tại sân bay như thất lạc hành lý hoặc hủy chuyến bay, quý khách có thể liên hệ hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến ContactEN@transavia.com. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Transavia qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho khách hàng của Transavia.

Hành lý

Check-in trên web

Khách hàng có thể làm thủ tục online thông qua website của Transavia. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang check in. Làm thủ tục trên web có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Transavia mở vào 180 phút trước trước giờ cất cánh theo kế hoạch. Khuyến khích quý check-in ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Dịch vụ này không khả dụng cho quý khách của Transavia.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho khách hàng của Transavia thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải ứng dụng của Transavia trên điện thoại thông minh. Thời gian làm thủ tục là 30 tiếng trước so với giờ khởi hành.

Quy định về các loại phí