Scoot

Thông tin về hãng

Scoot hoạt động với mã IATA (TR) và mã ICAO TGW, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay international. Hãng phục vụ các chuyến bay các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Singapore Changi Airport (SIN) Mặc dù hãng hoạt động với tên Scoot, đây là tên thương hiệu của Scoot Pte. Ltd.. Công ty được lãnh đạo bởi Campbell Wilson, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Singapore. Scoot là một thành viên của Value Alliance.

Lịch sử

Scoot hoạt động với mã IATA (TR), mã ICAO (TGW) và tên thương hiệu Scoot Pte. Ltd.. Hãng hàng không được thiết lập vào 2011, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 04-06-2012. Scoot đã thắng các giải thường Marketing Excellence Awards Singapore 2016

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và tiếp viên nam của Scoot mặc đồng phục màu black and yellow. Đồng phục của tiếp viên nam bao gồm black and yellow highlights on the polo shirts. black buttons are sewn on with yellow threads và black trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc black, yellow colour with the asymmetric dress design and higher waistline và black, yellow skirt làm đồng phục.

Phương tiện

Scoot sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem bên dưới:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có bất kỳ khó khăn nào trong suốt chuyến đi như thất lạc hành lý hủy chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, hành khách có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Scoot qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Check-in trên web

Thông qua website của Scoot, hành khách có thể làm thủ tục online. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in trực tuyến có thể được hoàn thành 3 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Scoot 180 phút trước giờ bay. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho hành khách của Scoot, và có thể truy cập tại sân bay khởi hành theo tình hình. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian check-in là 3 tiếng trước so với giờ khởi hành.

Check-in qua ứng dụng

Check-in bằng ứng dụng khả dụng cho quý khách của Scoot thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải ứng dụng của Scoot trên điện thoại thông minh. Thời gian làm thủ tục là 72 tiếng trước giờ khởi hành.

Hành lý

Giới thiệu

Scoot (TR) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay international. Khối lượng hành lý mang theo yêu cầu bởi hãng là 10 kg và kích thước cao nhất là (dài x rộng x cao) 38 cm x 23 cm x 34 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi miễn phí không bao gồm trong lệ phí vé máy bay. Thời gian check-in tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ bay. Check-in trực tuyến khả dụng với chuyến bay trên trang web chính thức của Scoot. Có thể làm bước này 3 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Hướng dẫn

1. Truy cập Airpaz.com, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Lựa chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào thông tin hành khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Quyết toán khoản phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay Scoot của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho chuyến bay của Scoot trên Airpaz.com có thể chi trả thông qua thẻ tín dụng, PayPal, chuyển khoản, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, truy cập Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Quy định về các loại phí