Air Europa

Thông tin về hãng

Air Europa hoạt động với mã IATA (UX) và mã ICAO AEA, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Adolfo Suárez Madrid–Barajas Airport (MAD). Air Europa Líneas Aéreas, S.A.U. là chủ sở hữu của tên thương hiệu Air Europa. Giám đốc công ty là Juan José Hidalgo. Trụ sở chính của công ty nằm ở Spain. Air Europa là một thành viên của SkyTeam.

Lịch sử

Air Europa hoạt động với mã IATA (UX), mã ICAO (AEA) và tên thương hiệu Air Europa Líneas Aéreas, S.A.U.. Đường bay đầu tiên được vận hành là Tenerife (TFS) - London (LGW) với máy bay Boeing 737-300s and Boeing 757s. The 2018 Atmosfair report also ranks Air Europa as the third most efficient airline network in the world,similarly, Air Europa Express also gained second place in the ranking of the most efficient regional companies in the world,in 2019, become first international company to get a license in Brasil to operate scheduled domestic flights.

Tiếp viên

Các tiếp viên của Air Europa mặc đồng phục màu black and white. Tiếp viên nam mặc đồng phục gồm white shirt with black vest and black tie với black trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc white shirt with blue apron and dark blue scarf và black skirt làm đồng phục.

Phương tiện

Air Europa có rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra bên dưới:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc hành khách có bất kỳ khó khăn nào trong suốt chuyến đi như mất hành lý hủy chuyến bay hoặc mất hành lý, quý khách có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Air Europa qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Air Europa không hỗ trợ trò chuyện trực tuyến.

Check-in trên web

Thông qua trang web chính thức của Air Europa, hành khách có thể làm thủ tục trên web. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in trên web có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn thành tại quầy check-in của Air Europa 180 phút trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch. Khuyến khích quý làm thủ tục trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Dịch vụ check-in tại buồng không khả dụng cho khách hàng của Air Europa.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check-in bằng ứng dụng thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, khách hàng tải ứng dụng của Air Europa trên điện thoại thông minh. Thời gian làm thủ tục là 48 tiếng trước giờ khởi hành.

Hành lý

Giới thiệu

Air Europa (UX) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Hãng giới hạn với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 10 kg và tối đa kích cỡ là (dài x rộng x cao) 55 cm x 35 cm x 25 cm (L x W x H). Hành khách có thể bắt đầu check-in tại sân bay 180 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Check-in online khả dụng với chuyến bay của hãng trên trang web chính thức của Air Europa. Có thể hoàn thành bước này 2 ngày trước giờ cất cánh.

Hướng dẫn

1. Đi đến Airpaz.com, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin khách hàng trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành khoản tiền qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Air Europa của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Thanh toán cho vé máy bay của Air Europa trên Airpaz có thể chi trả thông qua chuyển khoản, PayPal, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Quy định về các loại phí