Hàng Không Lữ Hành Việt Nam

Thông tin về hãng

Hàng Không Lữ Hành Việt Nam hoạt động với mã IATA (VU) và mã ICAO VAG, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các đường bay đến nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (SGN), Sân bay quốc tế Nội Bài (HAN). Viet Nam Travel Airlines JSC là chủ sở hữu của tên thương hiệu Hàng Không Lữ Hành Việt Nam. Công ty được lãnh đạo bởi Vũ Đức Biên, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Việt Nam.

Lịch sử

Hàng Không Lữ Hành Việt Nam hoạt động với mã IATA (VU), mã ICAO (VAG) và tên thương hiệu Viet Nam Travel Airlines JSC. Hãng hàng không được thiết lập vào 2019, chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 07-01-2021. Hàng Không Lữ Hành Việt Nam đã được vinh danh với các giải thưởng Năm hãng hàng không có "Trải nghiệm Du lịch Tốt nhất trên Thế giới" do Skytrax xếp hạng.

Tiếp viên

Các tiếp viên hàng không của Hàng Không Lữ Hành Việt Nam mặc đồng phục màu Xanh & Vàng. Đồng phục của tiếp viên nam gồm Áo Vest màu Xanh, Áo Sơ mi màu Trắng, Cà vạt màu Vàng và Quần màu Xanh. Với tiếp viên nữ, họ mặc Áo Blazer màu Xanh, Đầm màu Vàng, Cà vạt màu Vàng và Chân váy màu Nâu làm đồng phục.

Phương tiện

Hàng Không Lữ Hành Việt Nam sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc khách hàng có bất kỳ vấn đề nào trong suốt chuyến đi như mất hành lý trễ chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, hành khách có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến customercare@vietravelairlines.vn. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Hàng Không Lữ Hành Việt Nam qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với khách hàng của Hàng Không Lữ Hành Việt Nam.

Check-in trên web

Thông qua trang web chính thức của Hàng Không Lữ Hành Việt Nam, khách hàng có thể làm thủ tục trực tuyến. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in trực tuyến có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Hàng Không Lữ Hành Việt Nam 180 phút trước so với giờ khởi hành. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Dịch vụ check-in tại buồng không khả dụng cho hành khách của Hàng Không Lữ Hành Việt Nam.

Check-in qua ứng dụng

Dịch vụ check-in qua ứng dụng không khả dụng cho khách hàng của Hàng Không Lữ Hành Việt Nam.

Hành lý

Giới thiệu

Hàng Không Lữ Hành Việt Nam (VU) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo giới hạn bởi hãng là 7 kg và thể tích tối đa là (dài x rộng x cao) 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H). Lệ phí vé máy bay không bao gồm khối lượng hành lý ký gửi không tính phí. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ cất cánh. Khách hàng không thể check-in online với hãng hàng không này.

Hướng dẫn

1. Vào website của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn. 4. Điền vào thông tin hành khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành khoản tiền qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay Hàng Không Lữ Hành Việt Nam của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho vé máy bay của Hàng Không Lữ Hành Việt Nam trên Airpaz có thể chi trả thông qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Quy định về các loại phí