Silk Air

Giới thiệu

Silk Air (MI) là một hãng hàng không full flight đưa bạn đến các đường bay international. Hãng yêu cầu với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và tối đa kích cỡ là (dài x rộng x cao) 61 inches (L + W + H). Lệ phí vé máy bay đường bay quốc tế đã có khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 30 kg. Quý khách có thể làm thủ tục tại sân bay 180 phút trước giờ khởi hành theo kế hoạch. Check-in trực tuyến khả dụng với các chuyến bay trên trang chủ chính thức của Silk Air. Có thể hoàn thành bước này 2 ngày trước giờ cất cánh.

Hướng dẫn

1. Vào trang chủ của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay ưa thích của bạn. 4. Điền vào thông tin quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành khoản tiền qua phương thức thanh toán đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay Silk Air của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Silk Air trên Airpaz.com có thể thanh toán thông qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, PayPal, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, truy cập Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Silk Air hoạt động với mã IATA (MI) và mã ICAO SLK, là một hãng hàng không full flight với các đường bay international. Hãng phục vụ các chuyến bay các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Changi International Airport (SIN). Những chuyến bay của hãng đi đến Indonesia, Malaysia, Thailand sẽ đi đến vài thành phố, như Kuala Lumpur, Singapore, Bangkok. SilkAir (Singapore) Private Limited là chủ sở hữu của tên thương hiệu Silk Air. Công ty được lãnh đạo bởi Foo Chai Woo, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Singapore. Silk Air là một thành viên của Singapore Airlines.

Lịch sử

Silk Air hoạt động với mã IATA (MI), mã ICAO (SLK) và tên thương hiệu SilkAir (Singapore) Private Limited. Silk Air đã thắng các giải thường Five Star Major Regional Airline Award in 2019,Indonesia Leading Regional Airline Award in 2018.

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và nam của Silk Air mặc đồng phục màu aqua, red plum, and black. Tiếp viên nữ mặc đồng phục bao gồm aqua-blue for the junior crew and plum-red for the senior crew. và dark blue skirt. Với tiếp viên nam, họ mặc light grey shirt, black vest, aqua tie, black suit và black trouser làm đồng phục.

Phương tiện

Silk Air sở hữu rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có bất kỳ vấn đề nào trong suốt chuyến đi như thất lạc hành lý hủy chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, quý khách có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Silk Air qua những số điện thoại sau đây:

Trò chuyện trực tuyến

Trò chuyện trực tuyến không khả dụng với khách hàng của Silk Air.

Hành lý

Check-in trên web

Quý khách có thể check in trên web thông qua trang web chính thức của Silk Air. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in trên web có thể được hoàn thành 2 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Silk Air mở vào 180 phút trước trước giờ bay. Khuyến khích quý làm thủ tục trễ nhất là 30 phút trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng lại.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho khách hàng của Silk Air, và có thể truy cập tại sân bay cất cánh tùy vào tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng. Thời gian check-in là 48 tiếng trước giờ khởi hành.

Check-in qua ứng dụng

Check in khả dụng cho hành khách của Silk Air thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, quý khách tải xuống ứng dụng của Silk Air trên điện thoại. Thời gian làm thủ tục là 48 tiếng trước giờ khởi hành.

Quy định về các loại phí