TransNusa

Profile ng Kumpanya

Ang TransNusa na naglalakbay gamit ang IATA code (8B) at ICAO code TNU, ay isang low cost carrier airline na lumilipad sa domestic & international routes. Ang airline ay lumilipad patungo sa iba't-ibang mga siyudad mula sa mainhub nito na makikita sa Soekarno Hatta International Airport (CGK). Bagamat ang airline ay lumilibot gamit ang pangalang TransNusa, ito ay naglilingkod sa ilalim ng PT TransNusa Aviation Mandiri. Ang Ang kumpanya ay pinamumunuan ng CEO, na si Bayu Sutanto & Leo Budiman. Ang head office ng airline ay makikita sa Indonesia.

History ng Kumpanya

Ang TransNusa na naglalakbay gamit ang IATA code (8B) at ICAO code TNU, ay isang low cost carrier airline na lumilipad sa ilalim ng PT TransNusa Aviation Mandiri. Ang airline ay itinaguyod noong 2005, habang ang unang flight nito ay lumipad noong 04-08-2005.

Ang Mga Flight Attendant

Ang flight attendant ng TransNusa ay nakasuot ng uniporme na kulay navy blue. Ang mga lalaking flight attendant ay nakasuot ng uniporme na navy blue suit, white shirt, navy blue tie at navy blue pants. Ang mga babaeng flight attendant naman ay nakasuot ng navy blue blazer with yellow stripes, white shirt at navy blue skirt bilang kanilang uniporme.

Ang Aming Fleet

Ang TransNusa ay nagbibigay-lingkod gamit ang iba't-ibang klase ng sasakyang panghimpapawid, lahat ay nakatala sa ibaba:

Ang Aming Call Center

Kung ikaw ay may mga reaksyon ukol sa airline o ikaw ay nakaranas ng kahit-anong hirap sa iyong flight gaya ng na-delay na flight o nawalang bagahe, pwede kang makipag-ugnayan sa airline. Maaari kang magpadala ng email sa we.care@transnusa.co.id. Ang customer service ay pwede lapitan gamit ang mga phonen umber na nakatala sa ibaba :

Ang Aming Live Chat

Ang customer support ng TransNusa ay walang Live Chat Service.

Pag Web check-in

Ang mga pasahero ay pwedeng magcheck in online sa official website ng TransNusa. Para ma-access ito, pindutin ang dito upang makapunta sa check-in page ng airline. Ang Online check-in ay pwede isagawa 2 na araw bago ang nakaskedyul na departure time.

Pag check-in sa Airport

Ang mga check-in counters ng TransNusa ay nagbubukas 180 minuto bago ang scheduled na departure time. Inaabisuhan na ka namin na mag check-in kalahating oras bago ang check-in time at baggage drope counter sa airport ay magsara.

Pag check-in sa Kiosk

Ang kiosk check in service ay hindi available para sa mga pasahero ng TransNusa.

Pag check-in gamit ang App

Ang app check in service ay hindi available para sa mga pasahero ng TransNusa.

Mga Bagahe

Panimula

TransNusa (8B) ay isang low cost carrier airline na lumilipad patungo sa mga rutang domestic & international. Ang airline na ito ay nagbibigay sa pasahero ng baggage allowance na 7 kg at hindi lalampas sa laki na 36 cm x 23 cm x 56 cm (L x W x H). Ang mga pasahero na gagamit ng pandaigdigang ruta sa TransNusa ay makakakuha ng checked baggage allowance na 15 kg, habang ang pasahero ng rutang domestik ay bibigyan ng 20 kg. Ang mga Pasahero ay maaaring magsimulang mag-check in sa paliparan 180 minuto bago ang oras ng pag-alis. Ang online check in ng flights ng TransNusa ay pinapayagan sa official website page. Pwede itong iproseso 2 na araw bago ang flight departure time.

Paano Mag-Book

1. Bisitahin ang Airpaz site o buksan ang Airpaz application (Android/iOS) sa iyong smartphone. 2. Punan ang detalye sa flight search box. 3. Piliin ang iyong ginugusto na flight. 4. Punan ang iyong contact at passenger details na iyong makikita sa booking page. 5. Kumpletuhin ang payment gamit ang piniling paraan ng pagbabayad. 6. Kuhanin ang iyong TransNusa flight e-ticket na makikita sa My Booking page, o kaya sa iyong registered email.

Paano Magbayad

Ang bayad para sa iyong TransNusa ticket sa Airpaz.com ay pwedeng maproseso sa pamamagitan ng bank transfer, credit card, PayPal, at iba pang paraan ng pagbabayad sa counter. Para sa karagdagang detalye, bisitahin ang Airpaz Payment Guide page.

Mga Fare Rules