Loong Air

Profil Perusahaan

Loong Air merupakan sebuah maskapai low cost carrier yang memiliki kode IATA (GJ) & kode ICAO (CDC) melayani rute domestic & international dengan bandara utama berpusat di Hangzhou Xiaoshan International Airport (HGH). Selain itu, Loong Air berada di bawah perusahaan Zhejiang Loong Airlines Co Ltd yang didirikan oleh Liu Qihong. Kantor pusatnya berlokasi di China.

Sejarah

Loong Air dengan IATA (GJ) dan ICAO (CDC) berada di bawah nama Zhejiang Loong Airlines Co Ltd. Sejak awal mulai beroperasi pada 2012, maskapai ini selalu berupaya dalam menawarkan harga yang terbaik, penerbangan tepat waktu maupun layanan berkualitas untuk penumpangnya. Penerbangan pertamanya dimulai pada 29-12-2013 dengan rute penerbangan Hangzhou (HGH) - Chongqing (CKG) menggunakan pesawat Airbus A320. Loong Air telah memenangkan penghargaan seperti Best Airline of Xiaoshan District 2018.

Kru Kabin

Seragam yang dipakai kru kabin Loong Air didominasi warna pink and grey. Untuk pramugara, memakai grey shirt with pink blazer dan grey trousers. Pramugarinya mengenakan atasan pink shirt with grey blazer or grey shirt with pink blazer and pink scarf dipadukan dengan bawahan grey skirt. Desain seragam ini terlihat menarik dan memberikan kenyamanan serta efisiensi kepada kru kabin Loong Air saat melayani penumpang. Selain itu, ciri khas warna yang digunakan juga membuat mereka semakin terlihat elegan.

Armada

Sejumlah pesawat dioperasikan oleh Loong Air. Rinciannya dapat dilihat di tabel dibawah ini:

Call Center

Penumpang dapat menghubungi maskapai secara langsung ketika mempunyai kendala seperti penerbangan yang ditunda/dibatalkan atau bagasi hilang. Ataupun melalui email di FFP@loongair.cn. Layanan pelanggan Loong Air dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

Live Chat

Loong Air tidak menyediakan fasilitas live chat.

Check-in di Web

Fasilitas check-in di web tidak disediakan oleh maskapai Loong Air.

Check-in di Konter

Penumpang maskapai Loong Air dapat melakukan konter check-in yang tersedia 120 menit sebelum jadwal keberangkatan. Untuk itu, anda disarankan untuk tiba lebih awal.

Check-in di Kios

Penumpang yang menggunakan layanan Loong Air dapat melakukan check-in di kios 2 jam sebelum jadwal keberangkatan, namun tergantung dengan ketersediaan di kota tujuan penerbangan. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi maskapai.

Check-in di App

Check-in di app tidak tersedia bagi penumpang maskapai Loong Air.

Bagasi

Pengenalan

Loong Air yang memiliki IATA (GJ) merupakan salah satu jenis maskapai penerbangan low cost carrier yang melayani tujuan domestic & international. Penumpang maskapai ini disediakan 5 kg jatah bagasi hand-carry gratis dengan dimensi maksimum 20 cm × 40 cm × 55 cm (L x W x H). Maskapai Loong Air memiliki fasilitas check-in di konter yang dapat dilakukan 120 menit sebelum jadwal penerbangan anda. Sementara itu, untuk check-in di web tidak tersedia.

Cara pesan

1. Masuk ke halaman situs web resmi Airpaz atau buka aplikasinya (Android/iOS) melalui smartphone anda. 2. Cari penerbangan yang anda tuju di kolom pencarian yang sudah tersedia. 3. Pilih penerbangan yang diinginkan di halaman hasil pencarian. 4. Pada halaman reservasi, anda harus mengisi detail kontak dan data penumpang. 5. Selesaikan pembayaran reservasi melalui metode pembayaran yang disediakan. 6. Setelah transaksi telah berhasil diterima, E-tiket Loong Air anda akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar pada saat reservasi atau bisa diakses di menu atur pemesanan.

Cara bayar

Anda dapat melakukan pembayaran tiket Loong Air melalui metode pembayaran yang tersedia yaitu bank transfer, kartu kredit, PayPal, ataupun melalui konter. Untuk informasi selengkapnya, silahkan kunjungi halaman petunjuk cara membayar di Airpaz.com.

Aturan Tarif