Finnair

Giới thiệu

Finnair (AY) là một hãng hàng không full flight bay đến các đường bay domestic & international. Khối lượng hành lý mang theo giới hạn bởi hãng là 8 kg và kích thước cao nhất là (dài x rộng x cao) 56 cm x 45 cm x 25 cm (L x W x H). Khối lượng hành lý ký gửi không tính phí không bao gồm trong phí vé. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ bay theo kế hoạch. Làm thủ tục online khả dụng với các chuyến bay của hãng trên website chính thức của Finnair. Có thể làm bước này 1.5 ngày trước giờ cất cánh.

Hướng dẫn

1. Đi đến trang chủ của Airpaz, hoặc mở ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên thiết bị di động. 2. Điền thông tin vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin hành khách trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành khoản phí qua phương thức đã chọn lựa. 6. Tìm vé điện tử chuyến bay Finnair của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho vé máy bay của Finnair trên Airpaz có thể thực hiện thông qua PayPal, chuyển khoản, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, đi đến Airpaz.com trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Finnair hoạt động với mã IATA (AY) và mã ICAO FIN, là một hãng hàng không full flight với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Helsinki Airport. Mặc dù hãng hoạt động với tên Finnair, đây là tên thương hiệu của Finnair là chủ sở hữu của tên thương hiệu Finnair. Giám đốc công ty là Topi Manner. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Finland. Finnair là một phần của Oneworld.

Lịch sử

Finnair hoạt động với mã IATA (AY), mã ICAO (FIN) và tên thương hiệu Finnair. Hãng hàng không được hình thành vào 1968, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 15-05-1969. Đường bay đầu tiên được đưa vào vận hành là Helsinki (HEL) - New York (JFK) với máy bay Douglas DC-8.

Tiếp viên

Các tiếp viên của Finnair mặc đồng phục màu dark blue and white. Tiếp viên nam mặc đồng phục gồm white shirt, dark blue tie, and dark blue suit với dark blue trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc dark blueshirt with white collar và dark blue skirt, black stockings làm đồng phục.

Phương tiện

Finnair có rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Type	Quantity
ATR 42-300Airbus A300B4-200FF	6
Airbus A340-300	2
Boeing 757-200	7
Douglas DC-8-62CF	7
Douglas DC-8-62	3
Douglas DC-9 series	1
McDonnell Douglas DC-10-30	27
McDonnell Douglas DC-10-30ER	4
McDonnell Douglas MD-11	1
McDonnell Douglas MD-11F	7
McDonnell Douglas MD-80 family	2

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu hành khách có thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc quý khách có bất kỳ vấn đề nào trong suốt chuyến đi như mất hành lý trễ chuyến bay hoặc thất lạc hành lý, khách hàng có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến comms@finnair.com. Có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ của Finnair qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
Indonesia	(+62 ) 21 5210432
Finland	+358 9 818 0800

Trò chuyện trực tuyến

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Finnair không hỗ trợ trò chuyện trực tuyến.

Hành lý

Check-in trên web

Hành khách có thể check in online thông qua trang web chính thức của Finnair. Để check in, nhấn vào đây đi đến trang check in. Làm thủ tục trực tuyến có thể được hoàn thành 1.5 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Finnair mở vào 180 phút trước so với trước giờ bay. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho quý khách của Finnair, và có thể truy cập tại sân bay cất cánh theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm liên lạc. Thời gian làm thủ tục là 3 tiếng trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in qua ứng dụng

Có thể check in thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, quý khách tải ứng dụng của Finnair trên điện thoại. Thời gian check-in là 36 tiếng trước so với giờ cất cánh theo kế hoạch.

Quy định về các loại phí