Air India Express

Giới thiệu

Air India Express (IX) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với quý khách khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và tối đa kích thước là (dài x rộng x cao) 62 inches (L + W + H). Tiền vé máy bay tuyến nội địa đã có khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 25 kg. Thời gian làm thủ tục tại sân bay bắt đầu vào 180 phút trước giờ cất cánh. Làm thủ tục online khả dụng với chuyến bay trên trang web chính thức của Air India Express. Có thể hoàn thành bước này 1 ngày trước giờ bay.

Hướng dẫn

1. Truy cập trang chủ của Airpaz, hoặc vào ứng dụng của Airpaz (Android/iOS) trên điện thoại. 2. Điền thông tin chuyến bay vào thanh tìm kiếm chuyến bay. 3. Chọn chuyến bay yêu thích của bạn. 4. Điền vào phương thức liên lạc và thông tin chi tiết quý khách và liên lạc trên trang đặt vé. 5. Hoàn thành khoản tiền qua phương thức đã chọn lựa. 6. Nhận được thông tin vé điện tử chuyến bay Air India Express của khách hàng trong trang Đơn hàng, hoặc trong email.

Phương thức thanh toán

Khoản thanh toán cho chuyến bay của Air India Express trên Airpaz có thể chi trả thông qua PayPal, chuyển khoản, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, vào Airpaz trang Hướng dẫn Thanh toán.

Thông tin về hãng

Air India Express hoạt động với mã IATA (IX) và mã ICAO AXB, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay rất nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Cochin International Airport. Mặc dù hãng hoạt động với tên Air India Express, đây là tên thương hiệu của Air India Express. Công ty được lãnh đạo bởi J. R. D. Tata, CEO. Trụ sở chính của công ty nằm ở India.

Lịch sử

Air India Express hoạt động với mã IATA (IX), mã ICAO (AXB) và tên thương hiệu Air India Express. Hãng hàng không được hình thành vào năm 2005, chuyến bay đầu tiên được vận hành vào ngày 29-10-2005.

Tiếp viên

Các tiếp viên nữ và nam của Air India Express mặc đồng phục màu Red. Tiếp viên nam mặc đồng phục gồm có white long sleeve cream suit and red tie với cream trousers. Với tiếp viên nữ, họ mặc red kurta và red kurta pant làm đồng phục.

Phương tiện

Air India Express có rất nhiều máy bay, tất cả có thể xem ở bảng sau đây:

Type	Quantity
Boeing 737-800	24

Trung tâm chăm sóc khách hàng

Nếu quý khách có thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc khách hàng có vấn đề nào xuyên suốt chuyến bay như thất lạc hành lý hủy chuyến bay hoặc mất hành lý, khách hàng có thể trực tiếp liên lạc hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến customersupport@airindiaexpress.in. Có thể liên hệ trung tâm liên lạc của Air India Express qua những số điện thoại sau đây:

Country	Phone
India	(+91) 4440013001 / (+91) 4424301930

Trò chuyện trực tuyến

Không có dịch vụ trò chuyện trực tuyến cho khách hàng của Air India Express.

Hành lý

Check-in trên web

Quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến thông qua trang web chính thức của Air India Express. Để làm thủ tục, nhấn vào đây đi đến trang làm thủ tục. Check in trên web có thể được hoàn thành 1 ngày trước giờ cất cánh theo kế hoạch.

Check-in tại sân bay

Quầy check-in của Air India Express mở vào 180 phút trước so với trước giờ khởi hành. Khuyến khích quý làm thủ tục trễ nhất là nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.

Check-in tại buồng

Air India Express không hỗ trợ dịch vụ check-in tại buồng cho khách hàng.

Check-in qua ứng dụng

Dịch vụ này không khả dụng cho hành khách của Air India Express.

Quy định về các loại phí